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オンラインショップ価格でご注文いただけます。 また、会員様だけのお得なキャンペーン情報等をお送りいたします。
入会金や年会費などの費用は一切かかりません。
住所や電話番号、パスワードなど、会員登録内容は、ログイン後、マイページからご変更ください。 なお、マイページよりご変更いただいた内容は、次回オンラインショップで商品ご注文手続きを行っていただいた時点から反映されます。既にご注文済みの商品の配送先情報の変更、定期コースの配送先情報の変更などは、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
こちらをクリックし、「パスワードをお忘れの方はこちら」から、画面案内に従って新しいパスワードを再設定してください。
パスワード及びEメールアドレスに、大文字・小文字の相違、全角・半角の相違、不要なスペースなどがないかご確認ください。それでもログインできない場合は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
オンラインショップ会員登録は、オンラインショップ独自の会員制度です。これまでお電話・FAX・ハガキでご注文いただいたことがあるお客様が登録されても、重複にはなりません。
お客様のパソコンや携帯の設定によっては、メールが自動的に拒否されたり、迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合があります。「@lienfleur.jp」のメールアドレスを受信できるように設定していただき、本登録メールの再送信をお申し付けくださいませ。
ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、お客様が入力されたEメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。 注文確認のEメールが届かなくても、注文が受け付けられている場合もございますので、マイページの「購入履歴一覧」にて ご確認ください。また、お客様が入力されたEメールアドレスは、マイページの「会員登録内容変更」にてご確認いただけます。
お電話・FAXでもご注文を承ります。但し、オンラインショップ価格でのご注文は承れませんのでご了承ください。 TEL：0120-99-3434【通話料無料】受付時間：9:00〜18:00（土・日・祝日も受付中) ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 FAX：0120-99-4848（通信料無料：24時間自動受付）
注文確認のEメールに記載されている「ご注文番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されている可能性があります。 マイページの「購入履歴一覧」にてご確認ください。
Eメールのご注文者名などにお心当たりがない場合、ご注文されたお客様が、Eメールアドレスを誤って入力されたものと思われます。 今後、当オンラインショップからのメールマガジン等が誤って配信されないよう手配させていただきますので、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
このオンラインショップはSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので安全です。お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。 また、弊社はお客様のプライバシー保護を最も重視し、個人情報の秘密保持と安全性のため、最大限の努力を致しております。
ご利用ガイドをご覧いただいてもご注文が完了できない場合は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 お問い合せの際は、お困りの現象と、お客様がご利用のブラウザ、バージョン、およびOSをご連絡ください(当オンラインショップではInternet Explorer5.5以上、及びNetscape Navigator6.2以上において動作を確認しております)。
既にご注文済みの商品の配送先情報の変更は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 すでに出荷済みで手続きが間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
既にご注文済みの注文内容の変更は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 すでに出荷済みで手続きが間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
注文のキャンセルは、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 すでに出荷済みで手続きが間に合わない場合、返送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
至急注文状況をお調べしますので、大変お手数ではございますが、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品到着日より8日以内に下記「お問い合せ」をご覧の上、お電話にてご連絡ください。 当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の返送料は当社負担とさせていただきますが、お客様事由に起因する返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。 返品・交換の際には、ご返送いただく前に必ずコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
当オンラインショップは、24時間ご注文・お問い合せを受け付けております。ただし、受付の確認や返答のEメールをお送りするのは、翌営業日以降となる場合がございます。 また、予測不能な事故や障害が発生した場合及びメンテンスなどで、Webサイトがご利用になれない場合がございますので、予めご了承ください。
商品ラインナップの見直しのため、販売終了している商品もございます。 詳しくは下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
誠に恐れ入りますが、キャンペーン等を除き、店舗での販売は実施しておりません。
リアンフルールでは、お客様のご都合にあった配送間隔で商品をお届けしております(最大90日間隔での配送)。配送間隔のご希望がある場合は、ご注文の際に、ご注文フォームの「その他のお問い合せ」欄にご希望の配送間隔をご記入ください。
配送の中止・休止や配送日のご変更は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
お届けする商品の個数の変更は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 その際のお値段は、「お届けする商品の定期コース価格×個数」で計算いたします。
クレジットカード払い（手数料無料）、振込用紙でのお支払い（手数料100円(税込)）、代金引換払い（手数料200円(税込)）の3種類からお選びください。なお、定期コース継続中のお支払い方法の変更も可能です。 ご希望の場合は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
お電話またはメールにて承れますので、お手数ではございますが、リアンフルールまでご連絡ください。
定期コースに関するその他のご質問は、下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
別途送料320円(税抜)がかかります。 なお、沖縄・一部離島へのお届けまたは当社指定の配送会社以外をご希望の場合の送料は、原則として820円(税抜)となります。 リアンフルール指定の一部商品については、上記の限りではありませんので、お問合わせください。
ご注文受付後2〜7日前後でお届けします。但し、地域と配送事情等により、多少前後する場合もあります。
配達日指定は一部の地域を除き承ります。また、時間帯指定は、一部の地域及び企業・店舗へのお届けの場合を除き承ります。 なお、地域と配送事情等により、多少前後する場合がありますので、予めご了承ください。 配達日時指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お支払い方法･配達日時等の指定」ページでご希望の配達日・時間帯をご選択ください。
通常、ご注文受付後2〜7日でお届けしております。なお、出荷日はご注文日の翌営業日以降になります。 オンラインショップからのご注文の場合、ご注文完了後に確認のEメールをお届けしておりますが、このEメールが届いていない場合、ご注文手続きが最後まで完了されなかった可能性がありますので、マイページの「購入履歴一覧」にてご確認ください。 お届け時にお客様がご不在の場合、不在票を投函しております。不在票の有無をご確認ください。 その他の場合にも、至急配送状況をお調べしますので、下記「お問い合せ」をご覧の上、お電話にてご連絡ください。
リアンフルール指定の配送会社でのお届けとなります。商品によって、メール便でのお届けとなる場合もあります。なお、当社指定の配送会社以外での配送をご希望の場合は、別途送料820円(税抜)がかかる場合がございます。ご希望の場合は、ご注文時の「その他のお問い合せ」欄にその旨をご記入ください。
ご注文の際に「その他のお問い合せ」欄にその旨をご記入ください。 その場合は必ず下記より最寄の営業所・郵便局をご確認の上、併せてご記入ください。 ●佐川急便：最寄営業所検索 ●ゆうパック：最寄郵便局検索
下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 すでに出荷済みで手続きが間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
一回のご注文につき、一箇所へのお届けとなります。 お届け先が複数になる場合には、複数回に分けてご注文ください。
日本国内であれば、全国どこでもお届けいたします。 なお、地域により、代金引換でのお支払いをお受けできない場合がございます。その際は、折り返しご連絡させていただきます。お急ぎの場合は、下記「お問い合せ」をご覧の上、お電話にてご連絡ください。
現在、日本国外へは販売しておりません。ご了承ください。
承ります。ご注文時にお支払い方法をお選びください。 ただし、以下の場合は、お支払い方法を代金引換またはリアンフルール指定の他のお支払い方法に変更させていただく場合がございます。 なお、その際に発生する支払手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 �―蕕瓩謄螢▲鵐侫襦璽襪鬚翰�用される場合 �∧嵒焚畭燭両豺� �２甬遒泙燭聾什澆北なГい笋�支払い遅延がある場合 �ぢ舂未里潅輅犬泙燭呂汗禅甼盂�2万円以上の場合 �コこ鞍�行のクレジットカードをご利用されている場合 �Δ修梁勝▲螢▲鵐侫襦璽襪�必要と判断した場合
配送と同時の代金引換払い（手数料：200円(税込)）か、クレジットカード払い、または振込用紙での後払い（手数料：100円(税込)）となります。
現在、銀行などの口座からの引落しは行っておりません。
承ります。ご希望の際は、下記「お問い合せ」をご覧の上、ご連絡ください。 なお、出荷後の商品につきましては、変更をお受けできない場合がございます。
ご利用可能なクレジットカード（ VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース ） ご注文代金は各クレジット会員規約に基づき、お客様の口座より代金自動引落しさせていただきます。
このオンラインショップでの決済はSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますのでご安心ください。
クレジットカードでのお支払いの場合、各クレジット会員規約に基づき、お客様の口座より代金自動引落しさせていただきます。そのため、お客様の口座からの代金引落しが商品の発送から2〜3ヵ月後となる場合もございます。 ご不明点がございましたら、ご契約のカード会社または下記「お問い合せ」をご覧の上、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
「会員登録内容変更」より配信をお止めすることができます。また、リアンフルールまでご連絡いただくことにより、お止めすることもできます。
お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。 そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。 (1) 使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合 (2) 使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合
お問合せは、本サイト内お問い合せページまたは、下記へご連絡くださいますようお願いします。
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